Una empresa pequeña de Bilbao que limpia casas

Cómo empezó esto

Qué Limpie Rita nació de una situación bastante común: gente que necesitaba ayuda en casa unas horas por semana y solo encontraba dos opciones malas. O contratar a alguien por su cuenta, con toda la responsabilidad laboral encima, o una empresa grande que mandaba a una persona distinta cada semana y a la que había que volver a explicar todo desde cero.

Montamos la tercera opción: empresa, con las cosas en regla, pero funcionando como funciona alguien de confianza. Una profesional fija por casa, que conoce tus manías y a la que no tienes que dar instrucciones cada vez.

Cómo tratamos a nuestro equipo

Esta parte no suele contarse en las webs de limpieza, y es justo la que explica la diferencia de servicio. Todo el equipo está contratado y dado de alta en la Seguridad Social, cobra por encima del convenio de limpieza de edificios y locales de Bizkaia y tiene las horas de desplazamiento contempladas en su jornada. No trabajamos con autónomos falsos ni por horas sueltas en negro.

Lo hacemos por convicción, pero también por interés propio: la rotación de personal es lo que arruina este servicio. Si la persona que va a tu casa cambia cada tres meses, nunca llega a conocerla. Pagar bien y organizar bien la jornada es lo que permite prometerte que irá siempre la misma.

Cómo seleccionamos a quién entra en tu casa

1. Entrevista presencial, siempre. Nadie entra en un domicilio sin que le hayamos visto la cara.
2. Verificación de referencias con empleadores anteriores, hablando por teléfono con ellos.
3. Prueba de trabajo remunerada acompañando a una profesional veterana.
4. Formación interna en productos, superficies delicadas y protocolo de confidencialidad.
5. Seguimiento a las dos semanas contigo, para ver si la asignación ha encajado.

Qué pasa cuando algo sale mal

Sale mal alguna vez, como en cualquier oficio. Nuestra regla es sencilla: si algo no está bien, lo repetimos sin cobrar. Si se rompe algo, lo cubre nuestro seguro de responsabilidad civil. Y si la persona asignada no encaja contigo, la cambiamos sin que tengas que dar explicaciones ni sentirte incómodo pidiéndolo.

Nuestros compromisos, en corto

• Precio cerrado por escrito antes de empezar.
• Sin cuota de alta, sin permanencia, sin penalización por baja.
• La misma profesional siempre, y sustituta avisada si falta.
• Personal contratado, en alta y con seguro de responsabilidad civil.
• Si no queda bien, se repite.

Dónde trabajamos

Bilbao y los municipios del Gran Bilbao a los que llegamos en menos de media hora: Bilbao, Getxo, Barakaldo, Leioa, Portugalete, Santurtzi, Sestao, Basauri, Erandio, Galdakao, Sopela y Berango, Txorierri (Derio, Zamudio, Loiu, Sondika), Arrigorriaga y Etxebarri, Muskiz, Zierbena y Abanto.

Podríamos decir «toda Bizkaia» y quedaría mejor de cara a Google, pero significaría llegar tarde y con prisa a media provincia. Preferimos cubrir bien un área que podamos atender de verdad.